Cómo hacer que su negocio creativo sea más rentable

Cómo ganar dinero con su negocio creativo

El éxito empresarial es más importante que saber cómo trabajar en red . En su mayor parte, los negocios exitosos surgen como resultado de una estrategia bien planificada y bien ejecutada.

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Tener las herramientas adecuadas también ayudará, especialmente si su empresa tiene un sitio web. Un top Creador de sitios web hará maravillas para agilizar su proceso, al igual que el perfecto alojamiento web Servicio. Y tener el derecho almacenamiento en la nube también es crucial.

Si bien la suerte puede ser un factor pequeño, el éxito siempre se 'diseña' principalmente mediante la definición y el seguimiento exitosos de un camino que abarca oportunidades rentables. La pregunta no es quién o por qué las personas tienen éxito, sino cómo se puede lograr el éxito.



¿Qué es el éxito?

El éxito puede definirse por muchos factores pero, desde una perspectiva estrictamente empresarial, se trata de dinero. Obtener ganancias es el nombre del juego, o al menos el punto de equilibrio. Si el objetivo principal no es obtener ganancias, no es un negocio. En el mejor de los casos, es una empresa social o de caridad; en el peor de los casos, es simplemente un pasatiempo.

Los creativos a menudo son culpables de querer usar su pasión para administrar un negocio, pero en realidad lo tratan como un pasatiempo. Probablemente no ayude que muchos, si no la mayoría, de los cursos académicos en informática y diseño no enseñen cómo aplicar la teoría técnica a situaciones comerciales reales. Hacer crecer su negocio requiere que usted evite las reglas técnicas que contrastan con las necesidades del negocio. Es decir, toda la implementación técnica debe ejecutarse con un enfoque en la rentabilidad, incluso a expensas de romper los principios técnicos si es necesario.

Opciones de crecimiento

Todas las opciones para hacer crecer una empresa se pueden reducir a tres áreas:

  • Vende más de lo que ya haces
  • Cobra más por lo que ya haces
  • Vende cosas que aún no vendes

Cada una de estas opciones tiene beneficios claros que son aplicables a diferentes situaciones y ambiciones. Para las personas que están satisfechas con el funcionamiento de su negocio, la respuesta es simple; vender más o cobrar más. La respuesta a cuál de estos es el más adecuado viene definida por dos factores: las características de los clientes y los procesos de entrega.

No existe ninguna ley que impida que una empresa cobre millones de libras por hora por sus servicios. Solo dos factores impiden que esto suceda: la voluntad y la capacidad de los clientes para pagar la tarifa cotizada. Como resultado, los precios de los productos y servicios deben producirse en línea con lo que sea que exista un mercado.

Los pequeños márgenes de beneficio limitan la cantidad de tiempo que puede invertir antes de perder su rentabilidad

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Más personas pueden y están dispuestas a pagar por precios más bajos, por lo que tiene sentido adoptar una estrategia de precios bajos si su objetivo es realizar muchas ventas. El problema en este extremo del mercado es la rentabilidad. Los pequeños márgenes de beneficio limitan la cantidad de tiempo que puede invertir antes de perder su rentabilidad. Esto significa que debe contar con los procesos adecuados para maximizar la eficiencia y evitar el desperdicio. Sin estos procesos, corre el riesgo de encontrarse en una situación en la que terminará ganando menos dinero.

En el otro extremo, poder cobrar precios más altos depende de que sus clientes le den valor a factores distintos al precio por el que vende sus productos y servicios. Esto podría ser la apreciación de la calidad que ofrece, la confianza en su capacidad o la reputación de su marca. Cualquiera sea la razón, la capacidad de vender a un precio más alto requiere clientes que valoren los factores más allá del precio y que puedan pagar la cantidad que desea cobrar. Estos clientes generalmente buscan un nivel de servicio que no es posible ofrecer con precios económicos.

Para las personas que buscan un nuevo desafío, también existe la opción de aplicar las habilidades y conocimientos existentes para introducir nuevos productos y servicios al negocio. Idealmente, estos complementarían algo que la empresa ya vende, lo que facilitaría las ventas a los clientes existentes. Esta opción es más arriesgada porque la demanda no ha sido probada; esto es especialmente problemático cuando se buscan productos que requieren una inversión significativa antes de que puedan venderse.

Ser advertido es estar prevenido. El mejor enfoque para gestionar estos riesgos es crear un plan sólido que produzca una imagen clara de lo que se debe hacer. Y el primer paso de esto es comprender el entorno en el que se encuentra su empresa.

Esquema de modelo de negocios

Esquema de modelo de negocios

Las herramientas visuales como el lienzo del modelo de negocio le permiten ver las oportunidades que existen para hacer evolucionar su negocio.

Ya sea que desee atraer nuevos tipos de clientes o aumentar la cantidad de productos y servicios que ofrece, las herramientas visuales como el lienzo del modelo de negocio le permiten ver las oportunidades que existen para hacer evolucionar su negocio. El lienzo del modelo de negocio es una herramienta que le brinda la capacidad de reconocer los componentes importantes y las relaciones necesarias para que su estrategia funcione:

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  • Socios clave son las personas y empresas con las que puede trabajar y que agregarán valor a lo que vende.
  • Actividades clave Incluya todo aquello en lo que necesite invertir tiempo para poder administrar el negocio.
  • Recursos clave son los equipos y servicios digitales que necesitará para entregar su producto o servicio.
  • Propuestas de valor resalte las razones por las que la gente querría comprarle: ¿qué problema puede resolver?
  • Relaciones del cliente detallar la información crítica sobre las relaciones con los clientes, incluidos factores como la lealtad y los costos de soporte.
  • Segmentos de clientes describa las características de los grupos de clientes a los que vende y comercializa.
  • Canales identificar cómo puede llegar a los clientes actuales y potenciales, por ejemplo, dónde anunciar.
  • Estructura de costo le permite identificar puntos de precio rentables para cualquier cosa que venda
  • Flujos de ingresos son los métodos que utilizará para ganar dinero con el negocio.

Desde lo que genera dinero hasta las razones por las que las personas aceptarán la idea, estas categorías le permiten identificar las respuestas a las preguntas importantes de la idea de negocio. Desde una perspectiva financiera, la estructura de costos y los flujos de ingresos son las dos categorías a las que se debe prestar mayor atención. Hacerlos mal conducirá a un negocio fallido, sin importar qué tan buena sea la planificación y ejecución de las otras categorías. Las razones de esto son el hecho de que ser rentable depende de comprender cómo se va a ganar dinero y porque los costos de administrar el negocio y realizar ventas deben compararse con los ingresos generados.

Comprender qué genera dinero y qué cuesta dinero da como resultado mejores decisiones para definir y perfeccionar el modelo de negocio. Todas las demás partes del lienzo apoyan la identificación de las finanzas de una forma u otra. Esto le asegura evitar errores que en el papel parecen factibles, pero que en realidad resultan poco prácticos.

¿Cuánto deberías cobrar?

Muchas personas que son nuevas en el negocio del diseño y desarrollo web venden sitios web utilizando la estructura de precios de un producto. Sin suficiente experiencia comercial, esto casi siempre conduce a la pérdida de dinero. Si adopta este enfoque, es importante recordar que, aunque el cliente está comprando un sitio web, en última instancia, está vendiendo el tiempo para crear lo que quiere, sin importar el modelo de precios que utilice. La forma más fácil de seguir siendo rentable con su trabajo es fijar el precio utilizando el tiempo y los materiales; la única pregunta es ¿cuánto valora su tiempo?

Se debe utilizar una comprensión de la relación con el cliente para estimar el tiempo en el que se basan los precios.

Al vender servicios a un precio fijo, se requiere un poco más de esfuerzo para asegurarse de que los proyectos tengan la mayor probabilidad de ser rentables. Esto incluye evaluar cómo las relaciones con los clientes y los recursos disponibles deberían afectar el precio cotizado. Dado que los servicios de creación de sitios web personalizados siguen siendo una cuestión de tiempo vendido, existe la cuestión del tiempo 'ideal' y el tiempo 'real' para completar el proyecto. Es menos probable que un cliente con un historial de ser eficiente trabajar con él alargue un proyecto, mientras que un cliente que se sabe que es problemático o demasiado burocrático debería costar más tiempo. Por esta razón, se debe utilizar una comprensión de la relación con el cliente para estimar el tiempo en el que se basan los precios.

El principal problema con este tipo de modelo de precios es que se necesita un conocimiento previo del cliente, junto con la experiencia de los problemas que pueden causar los clientes difíciles. Ambos son problemas que pueden ser difíciles de entender sin tener una experiencia significativa en la gestión de proyectos.

Maximizar las ganancias

Hay un número limitado de horas en un día, por lo que maximizar la rentabilidad se trata de seleccionar el trabajo que genere el mayor beneficio de su tiempo disponible. No importa si vende un producto, un servicio o una combinación de los dos: si invierte su tiempo en actividades que producen los márgenes de ganancia más bajos, está perdiendo oportunidades para ganar la mayor cantidad de dinero con su tiempo.

También es importante no confundir la facturación con la rentabilidad. Al expandir su negocio para involucrar los servicios de otras personas como empleado o proveedor, los ingresos generados por lo que vende pueden fácilmente volverse engañosos. A primera vista, los números grandes parecen impresionantes, pero este dinero es rápidamente consumido por personas que necesita contratar para entregar el trabajo. Sin un escrutinio adecuado, es fácil hacer crecer simultáneamente la facturación de su negocio mientras reduce sus ganancias, o incluso genera pérdidas. Aquí es donde las matemáticas se convierten en una herramienta útil; los números cuentan la historia de lo que está sucediendo, pero es necesario saber leer los números para comprender la historia.

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Cuando el tiempo es limitado, debe evitar actividades, clientes y productos que lo distraigan de maximizar su rentabilidad.

Al evaluar los números, es importante recordar que algunos costos son fijos, independientemente de cuántas ventas realice. Así que piense cuántas ventas necesita realizar para cubrir estos costos. Por el contrario, otros costos son proporcionales a la cantidad de ventas que realiza, por lo que siempre asegúrese de incorporar estos costos en su precio unitario.

Cuando el tiempo es limitado, debe evitar actividades, clientes y productos que lo distraigan de maximizar su rentabilidad. Esto incluye aquellas que no son rentables o menos rentables que otras opciones disponibles. Si bien esto puede sonar duro para los clientes, es importante recordar que el trabajo que realiza es un negocio, nada personal. Aunque los clientes lo contratan porque consideran que usted vale su dinero, debe brindar su disponibilidad a los clientes que valora para que valgan su tiempo. Esto significa favorecer a los clientes con los que es productivo trabajar y, lo más importante, financiar el tiempo que les asigna sin esperar obsequios o descuentos que perjudiquen su rentabilidad.

Otro factor a considerar en torno a maximizar la rentabilidad es pensar en el corto, mediano y largo plazo. Es importante ser ético en los negocios porque, aunque obtener ganancias a corto plazo siempre es tentador, puede limitar sus habilidades a largo plazo. Y esto funciona en ambos sentidos. Es probable que los clientes que inicialmente le compren pequeños servicios o productos regresen por compras de mayor valor una vez que vean que usted es confiable y capaz de brindar los resultados que desean.

Aplicación técnica

Se ha hablado mucho sobre la estrategia empresarial, pero recordar cómo los problemas técnicos impactan en su ejecución es una prioridad. El aumento de la rentabilidad puede provenir en parte, o en su totalidad, de cómo implementa sus creaciones. Los métodos ágiles para desarrollar el código del sitio web y los componentes de diseño pueden marcar la diferencia entre las solicitudes de cambio que toman solo unos minutos o un día completo para implementar. Aprender y adoptar estas prácticas, por lo tanto, tiene un impacto significativo en los proyectos que operan con un presupuesto fijo.

Este artículo se publicó originalmente en el número 309 de neto , la revista más vendida del mundo para diseñadores y desarrolladores web. Compra el número 309 aquí o Suscríbete aquí .

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